Lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Contratación y las Políticas de Protección de Datos antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, está consistiendo quedar vinculado por estas Condiciones Generales y por nuestras Políticas de Protección de Datos.

1. IDENTIFICACIÓN

Las Condiciones Generales de Contratación (“Condiciones Generales”) recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web WWW.ANITECENTROOPTICO.COM cuyo titular es ANITE CENTRO OPICO C.B., sociedad española, con domicilio social EN GA VIA,24 BAJO CP3430 CEHEGIN (MURCIA) y con CIF E73915688.

A efectos de este documento el teléfono de contacto es 868081080 y el correo electrónico de contacto es INFO@ANITECENTROOPTICO.ES.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual, a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web WWW.ANITECENTROOPTICO.COM, son propiedad de ANITE CENTRO ÓPTICO o de las empresas representantes y fabricantes de los productos ofertados. Por tanto, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de ANITE CENTRO ÓPTICO o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los productos suministrados no supone por parte de ANITE CENTRO ÓPTICO renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

3. OBJETO Y ACTIVIDAD

ANITE CENTRO ÓPTICO, mediante su sitio web WWW.ANITECENTROOPTICO.COM, se dedica a la venta y distribución de artículos de óptica y sus complementos, principalmente: gafas de sol, gafas graduadas, productos para limpieza de lentes de contacto y cuidado ocular.

4. ACTUALIZACIÓN DE LA WEB REFERIDA A CONTRATACIÓN

ANITE CENTRO ÓPTICO se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en WWW.ANITECENTROOPTICO.COM.

ANITE CENTRO ÓPTICO dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en la web sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a nuestra voluntad, se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que Usted hubiera realizado alguna compra basándose en un error de este tipo, le informaremos de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error.

5. IDIOMA Y DURACIÓN DE CONTRATO. EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN

Con independencia de las traducciones posibles del apartado de las presentes Condiciones Generales, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.

Como duración de contrato, entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los bienes por parte de ANITE CENTRO ÓPTICO y el abono total del precio acordado por su parte.

De conformidad con el artículo 1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, Usted manifiesta ser mayor de edad (al menos 18 años), tener capacidad legal para adquirir los productos ofrecidos a través de WWW.ANITECENTROOPTICO.COM y, que comprende y entiende las Condiciones Generales en su totalidad.

6. GARANTÍA LEGAL Y SERVICIO POST VENTA.

En su calidad de consumidor tiene, aparte de los derechos aquí descritos, todos los derechos legales en virtud de la legislación española y europea referente a la venta de bienes de consumo. Le informamos que dichos derechos legales no se pueden ver nunca afectados por las presentes ‘Condiciones Generales de Contratación’.

En el caso de productos defectuosos, le informamos que según la normativa vigente, ANITE CENTRO ÓPTICO deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para Usted ANITE CENTRO ÓPTICO responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega. En este sentido, deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella. Para ello, debe contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

7. PRECISIÓN DE DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Nuestro compromiso es optimizar la precisión de cualquier información respecto a las características, cualidades, imágenes, etc. de nuestros artículos publicados en esta tienda online. No obstante, no podemos garantizar que algunas veces se viera alterada por diferencias en las configuraciones de los distintos tipos de navegadores utilizados para acceder a nuestra tienda online.

En el caso de que considere que el producto comprado no corresponde exactamente al artículo mostrado en el catálogo de nuestra tienda online podrá devolverlo según plazos y forma aquí descritos (ver apartado, ‘Devoluciones”); sin que pueda reclamar cualquier otra cosa en concepto de daños o prejuicios.

Lo anterior no resultará de aplicación para los productos personalizados, muy especialmente, las gafas graduadas de reemplazo.

8. CÓMO COMPRAR

8.1 Localice sus productos:

Localice el producto deseado dentro de la sección a la que corresponda. En las fichas de cada producto, podrá ver la información referente al producto y su precio:

• En el caso de gafas de sol, podrá seleccionar el color deseado.
• En el caso de gafas graduadas de reemplazo, podrá elegir el color de la montura Para incluir el producto en su cesta, tendrá que pinchar sobre el botón “comprar”.

8.2. Revise su cesta

• Cuando haya añadido a su cesta todos los productos que quiera comprar, haga clic sobre ella para iniciar el proceso de compra. En primer lugar, verá un resumen con los productos, cantidad, precio unitario con impuestos incluidos, gastos de envío y total del importe de la compra. También podrá modificar el contenido, eliminando los productos que no quiera comprar finalmente o añadir más unidades de sus productos seleccionados.
• Cuando termine, haga clic en el botón “continuar”.

8.3. Identifíquese/Regístrese:

Tendrás varias opciones:

Si eres un usuario registrado, solo tendrá que acceder con su usuario y contraseña para continuar con la compra.

Si no está registrado, tiene tres opciones:

• Regístrese completando los campos que le pedimos. Se lo recomendamos porque así podrá hacer seguimiento en todo momento de su pedido, podrá conseguir beneficios exclusivos y las siguientes compras serán mucho más rápidas.
• Comprar como invitado. En este caso completará solo los datos necesarios para el procesamiento y envío de su pedido.

8.4. Completa su pedido:

Envío

Podrá elegir entre:

• Envío a una dirección concreta: Tendrá que completar los datos necesarios para entregarle su pedido, toda la información de la dirección de entrega y sus datos de contacto para que el servicio de mensajería pueda localizarle.
• Recogida en óptica: Tendrá que seleccionar la tienda en la que quiere recoger su pedido y darnos los datos de contacto para que podamos avisarle cuando el pedido esté disponible para su recogida o en caso de surgiera cualquier problema. No disponible para Ceuta y Melilla.

Pago

Podrá pagar con tarjeta de crédito. Tendrá que seleccionar cuál es el método de pago que prefiere y rellenar la información correspondiente.

Finalizar compra

Antes de finalizar su compra, revise toda la información para asegurarse de que es correcta. Confírmenos que está de acuerdo con estas Condiciones Generales clicando en la casilla correspondiente y finalice la compra.

9. PRECIO Y FORMAS DE PAGO

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. No obstante, en aquellos pedidos superiores a X Euros no se cobrarán los gastos de envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito y débito.

10. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES

WWW.ANITECENTROOPTICO.COM utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.

Para lograr estos fines, Usted acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación que conlleve la introducción de datos personales serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

11. ENVÍOS Y ENTREGA

11.1 Compra de gafas de sol, lentes de contacto y prueba en casa:

11.2 Compra de gafas graduadas de reemplazo:

No se realizan envíos parciales. En el caso de que no se recepcione el pedido por causas imputables a Usted los gastos asociados a la entrega y devolución de éste serán a su cargo.

ANITE CENTRO ÓPTICO se obliga a entregar los bienes comprados por Usted, en la dirección señalada a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, ANITE CENTRO ÓPTICO no se hace responsable de los inconvenientes causados y los gastos de reexpedición derivados correrán por su cuenta. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.

Asimismo, puede elegir, como modo de recepción de pedido, la “entrega en óptica».

Los envíos se realizarán únicamente dentro del territorio de español, a través de una empresa de mensajería. ANITE CENTRO ÓPTICO se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para Usted.

La responsabilidad sobre los artículos es nuestra hasta la recepción del envío por Usted.

En el caso de que motivos de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, ANITE CENTRO ÓPTICO se compromete a informarle a la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega.

En el momento de la recepción, deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, deberá seguir las indicaciones del apartado 14 de las presentes Condiciones Generales.

ANITE CENTRO ÓPTICO le informará de los gastos de envío. La aceptación de las ‘Condiciones Generales de Contratación’ por su parte supondrá la aceptación de los gastos de envío.

Para pedidos superiores a 40 euros no se cobrarán gastos de envío.

12. DEVOLUCIONES.

12.1 Devoluciones por producto dañado, defectuoso o incorrecto

En el caso de que los productos llegaran dañados, defectuosos o no se correspondiesen con el pedido realizado, ANITE CENTRO ÓPTICO se compromete a cambiar sin coste alguno el producto por otro igual o por el correcto, siempre que haya disponibilidad.

En caso de no ser posible le reintegraríamos el importe del producto, y los gastos de envío y los de devolución. En este caso, para proceder a la devolución, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo no superior a tres (3) días hábiles desde la recepción del pedido. Pasado este plazo, no se podrán realizar cambios de productos defectuosos, dañados o incorrectos. Nuestro equipo de atención al cliente le informará de cómo proceder.

12.2 Derecho de Desistimiento

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido le informamos que según la normativa vigente tiene un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. Para que pueda ejercer su derecho de desistimiento de la compra, todos los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje original.

Le informamos que en el caso que Usted ejerza su derecho de desistimiento, los gastos del envío de devolución correrán a su cargo. ANITE CENTRO ÓPTICO le reembolsará el coste del pedido y los gastos de envío en caso de que los hubiera.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos a ANITE CENTRO ÓPTICO, escribiéndonos al correo electrónico INFO@ANITECENTROOPTICO.ES, su decisión de desistir del contrato.

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones Generales, aunque su uso no es obligatorio (link). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En las devoluciones realizadas desde la Península , la dirección a la cual deberá enviar sus productos devueltos es: ANITE CENTRO ÓPTICO CALLE GRAN VIA,24 BAJO CEHEGIN CP30430 MURCIA

Es imprescindible incluir en el paquete de devolución, junto con los productos, una copia del documento donde solicitase el desistimiento, en el que se incluya el número de pedido y los datos de contacto actualizados, para así poder ponernos en contacto con Usted una vez que llegue la devolución a nuestros almacenes. La devolución deberá realizarse en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El canal para realizar devoluciones es exclusivamente el comentado anteriormente

12.3 Reembolso

El plazo de reembolso es de catorce (14) días naturales a partir de la comunicación de desistimiento. No obstante, podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos y comprobado que Usted no ha realizado una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.

El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago con el que se realizó la compra.

13. FACTURA ELECTRÓNICA

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales, otorga su consentimiento a ANITE CENTRO ÓPTICO para emitirle toda facturación derivada de las transacciones realizadas y contratadas mediante el uso del presente sitio según las normas para la Facturación Electrónica en España.